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Causa
O papel atola durante a impressão duplex automática.
O que Fazer
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Remova o atolamento de papel.
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Se o papel estiver atolado no slot de saída do papel:
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Se o papel estiver atolado no interior da impressora:
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Se o papel está atolado no slot de alimentação do cassete:
Depois de armazenar a extensão da bandeja de saída e a bandeja de saída do papel, puxe o cassete e remova o papel atolado lentamente com as duas mãos.
Importante- Durante a verificação do slot de alimentação do cassete ou da remoção do papel atolado, não vire a impressora de cabeça para baixo ou incline-a. A tinta poderá vazar.
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Se nenhuma das opções acima for aplicável, consulte Removendo Papel Atolado pela Parte de Trás da Impressora para abrir a tampa traseira e remover o papel.
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Coloque o papel corretamente.
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Pressione o botão OK da impressora.
A impressora retoma a impressão. Se a página não tiver sido impressa devido ao atolamento, reimprima-a.
Se as medidas acima não resolverem o problema, entre em contato com o centro de assistência da Canon mais próximo para solicitar um reparo.
Importante
- Se você desconectar o cabo de alimentação, todos os faxes armazenados na memória da impressora serão excluídos.
- Não incline a impressora ao movê-la, pois a tinta poderá vazar.
- Ao transportar a impressora para repará-la, consulte Reparando a Impressora.
